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Créez votre espace abonné sécurisé

Screenshot de l'agence en ligne STGS

En quelques minutes seulement, payez votre facture, suivez vos consommations, transmettez votre index, optez pour le prélèvement mensuel ou à échéance…

Comment faire ?

Munissez-vous de votre facture d’eau et saisissez votre commune ou votre code postal sur notre page "Espace Abonné". Vous serez alors redirigés vers notre agence en ligne.

Attention, si vous êtes nouvel abonné au service d’eau vous devrez attendre d’avoir reçu votre première facture pour créer votre espace.

Nouvel utilisateur, je m’inscris.

Pour vous connecter la première fois, cliquez sur Nouvel utilisateur, je m’inscris, saisissez le numéro de facture que vous trouverez en haut à droite de celle-ci et inscrivez le montant à payer sans les centimes.

Laissez-vous guider, vous recevrez un mail de confirmation qu’il faudra ouvrir pour activer votre compte sécurisé.

Si vous disposez de plusieurs abonnements, vous pourrez les ajouter à votre espace unique à partir du menu « Gérer mes comptes ».

Connectez vous avec votre mail et votre mot de passe.

Accédez à vos services ,

en toute simplicité, 24h/24, 7j/7 avec votre ordinnateur, votre tablette, votre smartphone.

Plus qu’un espace abonné, une véritable agence en ligne.

  • Consultez vos consommations d’eau,
  • Payez vos factures, service de paiement sécurisé par carte bancaire en ligne du Crédit Agricole.
  • Consultez vos données, optez pour le prélèvement mensuel où à échéance,

Imprimez le formulaire de prélèvement. Il vous suffit de le remplir, de sélectionner le mode de paiement souhaité (automatique à échéance ou mensuel), de le signer et de le retourner à l’adresse indiquée. N’oubliez pas de joindre un relevé d’identité bancaire.

Effectuez vos démarches pratiques :

  •   Transmettre un index, lorsque notre releveur n’a pas pu effectuer le relevé de votre compteur,
  •   Transmettre une demande personnelle à votre conseiller clientèle,
  •   Vous abonner, résilier en cas de déménagement,
  •   Demander un devis de branchement.

Bien entendu, pour toute question, votre conseiller clientèle se tient à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 au 09 69 32 69 33 (Appel non surtaxé).

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